Интернет магазин DIMS.BY
95% положительных из 868 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1096 предложений в 137 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 180
Актуальность наличия 92% 177
Актуальность описания 93% 176
Выполнение заказа в срок 86% 176
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 75 173
Нейтральные 2 10 12
Негативные 4 8 11

Продавец из:

г. Могилев
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин DIMS.BY»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала халат для уроков труда. Через пять дней он был у меня. Ткань прочная. Пришло смс с почты при поступлении посылки. Ребенок доволен. С уважением Елена, Брест.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая,Елена!Большое спасибо за высокую оценку нашей работы.Нам очень приятно.Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ сделал в субботу. В понедельник связались. В пятницу получил посылку. Сапоги огонь. Спасибо большое. Смело вас рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Михаил!Спасибо Вам за отзыв.Нам очень приятно,что Вам все понравилось.Надеемся,сапоги прослужат Вам верой и правдой долгие годы и Вы будете вспоминать нас добрыми словами.Удачной Вам рыбалки и хорошего клева!Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Товар был отправлен спустя 10 дней, хотя оператор говорила что отправка через 3 дня. Мною был сделан звонок для уточнения данных о моей посылке, оператор ответила что моя посылка уже в Минске, хотя в этот день ее только отправили из Могилёва. Не понимаю зачем надо было врать. Не советую данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Даниленко Андрей Валерьевич, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Михаил, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Спасибо компании за самый худший опыт покупки товара. 23.09 сделал заказ в этом магазине, получил подтверждение по телефону, что получу заказ 02 - 03.10 наложенным платежом в Минске. Не дождавшись посылки 07.10 попытался выяснить причину, но не смог дозвониться, а 08.10 с n- ной попытки далось поговорить с менеджером, которая перенаправила к директору Дмитрию. Узнав подробности, директор пообещал всё выяснить и отзвониться. Прождав несколько часов был вынужден сам ему набрать. Дмитрий ответил, что его подвели поставщики и товара не будет, а на вопрос почему не предупредили только извинялся. Создалось впечатление, что он просто забыл про заказ, т.к. пытался выяснить у меня что я заказывал, хоть я и называл дату заказа и ФИО. Странное отношение к клиентам удивляет. С такой безответственностью встретился впервые, поэтому не рекомендую обращаться в этот магазин!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Евгений
    Нормальный бюджетный вариант
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Евгений,за отзыв.Надеемся,в дальнейшем видеть Вас в лице наших клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала подростковый халат сыну на урок труда. Отправили почтой, посылка пришла в срок . Качеством халата остались довольны! Всем рекомендую! Ирина г.Смолевичи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина!Огромное спасибо Вам за отзыв!Нам очень приятно,что Вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином.Надеемся,халат прослужит сыну верой и правдой ни один учебный год,а ребенок будет радовать Вас своими успехами!Всего Вам доброго.Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая,Светлана!Спасибо Вам за отзыв!Нам очень приятно,что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином.Надеемся,халат прослужит Вам верой и правдой ни один учебный год,а ребенок будет радовать отличными оценками.Будем рады снова видеть Вас в лице наших постоянных клиентов.С уважением,от всего дружного коллектива dims.by
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Был заказан товар, подтвержден по телефону, но по прошествии месяца так и не доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая,Елена!Спасибо Вам,что оставили нам отзыв.Нам очень приятно,что Вы остались довольны работой с нашим магазином.Для нас это важно.Пусть ребенок на здоровье носит халат и радует Вас хорошими оценками)Мы будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Алексей
    заказ был доставлен🤩
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Алексей!Спасибо Вам за отзыв!Мы очень рады и ценим,что Вы остались довольны сотрудничеством с нами.Надеемся,спиннинги прослужат Вам долго и рыбалка будет удачной!Будем рады снова видеть Вас в лице наших клиентов!С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владимир!Спасибо большое Вам за отзыв.Мы очень рады,что Вам понравилось сотрудничество с нашем магазином.Надеемся,что ремень прослужит Вам верой и правдой долгие годы.Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Александр Страх, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    два раза перезванивала по доставке , мне отвечал директор что мы Вам перезвоним .Звонка жду до сих пор .В результате я сама нашла другой магазин и купила там ребенку халат для трудов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения,Елена,что так не красиво получилось....по техническим причинам директор так Вам и не перезвонил.Но,мы надеемся, увидеть Вас в числе наших покупателей.При следующем заказе Вам будет сделана скидка .С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Все как всегда на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Лузанов Дмитрий Сергеевич, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 3
    Нейтрально
    Артём
    Не совсем доволен данным магазином. Заказывал полукомбинезон с сапогом 44 размера, пришёл 45. Отправили не на тот адрес (хорошо, что хоть только квартирой ошиблись). Доставку по телефону озвучили вторник-среда, посылка пришла в субботу (хотя в указанные на сайте сроки уложились). Товар описанию полностью соответствует. Единственное нету стелек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Артем,спасибо за ваш отзыв!Итак,не много нашего комментария: -Вам положили 45 размер так как поставщик Nordman настоятельно рекомендует брать свою продукцию на размер больше от основного размера ноги.Но если вы не довольны или Вам не удобно,у Вас есть 14 дней на возврат либо обмен товара -Вы оформляли заказ через deal и указали лишь улицу.Номер дома и квартиры мы уточняли у Вас по телефону,возможно не правильно услышали,поэтому настоятельно всегда просим корректно и точно заполнять свой адрес -Сроки указанны на сайте не просто так.Это ни один месяц и даже год сотрудничества с Белпочтой,поэтому мы точно пишем сроки.И обычно в эти сроки почта укладывается. -Стелек в комплекте нет и это прописано на сайте.Убедиться в этом Вы можете,зайдя в свой личный кабинет и посмотрев корзину заявок. В любом случае,мы очень рады,что Вы воспользовались услугами нашего магазина и надеемся,что полукомбинезон прослужит Вам верой и правдой ни один сезон!Хорошей Вам рыбалки!С уважением,от всего коллектива dims.by
    Комментарий: Артём
    Я заказывал и так больший размер чем у меня и это я проговаривал с менеджером, который мне звонил, а самодеятельность в этом случае считаю неуместной. По поводу доставки, зачем тогда менеджер проговаривает неверные сроки доставки? Можно просто сослаться на сроки доставки, которые указаны на сайте, а не говорить наобум. По поводу стелек - на момент заказа, если не ошибаюсь, было указано, что стельки идут в подарок. Спасибо за пожелания. Надеюсь вы исправите свои ошибки и тогда с вами будет намного приятнее сотрудничать.
    Комментарий компании:
    Спасибо Артем за обратную связь!За самодеятельность приносим прощения и обязательно учтем в работе.Сроки доставки как правило,менеджеры оговаривают ориентировочно,так как никогда нельзя предугадать логистику нашей Белпочты. Бывают доставки осуществляют вообще за 1-2 дня,и приятно удивляют конечно клиентов и радуют нас,но к сожалению,не часто.Но все равно,мы всегда надеемся на лучшее) По поводу стелек-стельки не идут как подарок уже более полу года...На сегодняшний день стельки остались в подарок только в модели коротких сапог ПС 15 УТМ с манжетом. В любом случаев в вашем кабинете виден заказ на момент оформления.Но чтобы не много сгладить нашу самодеятельность,мы вышлем вам нулевой посылкой стельки) Мы обязательно будем стараться исправить свои ошибки и надеемся еще на сотрудничество с Вами.От всего коллектива dims.by
    Комментарий: Артём
    Спасибо. Всего вам наилучшего.
  • 4
    Хорошо
    Максим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Максим!Спасибо Вам за то,что положительно оценили работу нашего магазина.Мы рады,что Вам понравилось сотрудничество с нами.Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за ваш отзыв!Мы очень рады,что Вам понравилось сотрудничать с нами.Надеемся,халат прослужит ребенку верой и правдой ни один учебный год.Будем рады снова видеть в Вас в лице наших клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобретала у dims.by халат на уроки труда для своего школьника. Компания приятно удивила быстрой обратной связью, четкой доставкой, отличным качеством продукта и гуманной ценой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв!Очень приятно!Носите на здоровье и вспоминайте нас с добротой!Надеемся видеть Вас в лице наших постоянных клиентов.С уважением,от всего коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    продавца советую. цена была самой низкой из предложенных. обслуживание оперативное. товар получила раньше, чем было оговорено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Тамара Александровна!Спасибо большое за ваш отзыв о нашей компании.Мы очень довольны,что Вам понравилось сотрудничество с нашим магазином.Надеемся,что халат прослужит ребенку ни один год верой и правдой на уроках труда.Будем рады снова видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.От всего дружного коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все на высоте, по размеру все отлично, доставка быстрая, качество хорошее, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Дмитрий!Спасибо Вам большое за ваш отзыв.Нам очень приятно,что Вам все понравилось.Носите на здоровье костюм.Мы уверены,что он прослужит Вам верой и правдой не один сезон.Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.С уважением,от всего дружелюбного коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв!Рады,что вам все понравилось.С уважением,от самого дружелюбного коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    сергей
    всё получено в лучшем виде , заказом доволен , приятный и общительный менеджер .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Сергей!Спасибо Вам большое за Ваш положительный отзыв.Надеемся,что подарок понравился именнику и он прослужит верой и правдой ни один сезон.Будем всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.С уважением,от всего дружелюбного коллектива dims.by
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Михаил!Спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады,что Вам все понравилось.Носите на здоровье костюм,уверены,что он прослужит Вам верой и правдой не один сезон.Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.С уважением,от всего дружного коллектива dims.by
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Нужного товара не было в наличии, хотя числился, но очень оперативно подобрали похожие варианты и я смогла выбрать альтернативу.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемая Пикуль Светлана Валентиновна, за хороший отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Андрей Владимирович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 3
    Нейтрально
    Гутырко
    Магазин в общем-то не плохой. Цены хорошие, качество товара тоже. Но вот работа комплектовщика заказов оставляет желать лучшего (то не та длинна спинингов, то вместо 3-х колокольчиков и 1-й снасти на карася привезли 2-а колокольчика и 2-е снасти на карася). Как-то по внимательнее нужно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Александр!Спасибо Вам за ваш отзыв.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Просто как говорится,все мы люди и все человеки, и человеческий фактор никто пока не отменял.Мы учтем ваши замечания и обязательно примем к сведению и к работе.У Вас всегда есть возможность обменять либо вернуть товар в течении 14 дней.Спасибо,что выбираете нас!С наилучшими пожеланиями от самого дружного коллектива Dims.by
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Пришел костюм через неделю.качество отличное.все подошло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Лихин Владислав, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Шеленок Владимир Владимирович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали в начале этого Заказ на горку и берцы оформил 5 августа. Получил 9 августа. Фото соответствуют. Трек не дали. Но,когда посылка пришла на мое почтовое отделение,мне набрали с почты и уведомили. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Будько Евгений Иосифович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал костюм погранец. Прислали через три дня. нормальный магазин, хорошие цены. Еще и подарили к костюму рюкзак. С уважением Козырев Руслан.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Козырев Руслан, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 3
    Нейтрально
    Олег
    Наличие товара не соответствует заказу
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Олег!По поводу не соответствия заказа-Ваш заказ был полностью собран и на момент отгрузки не хватило только лески Игуана за 1.5.Мы прекрасно понимаем,что для рыбаков время ожидания дорого,поэтому мы отминусовали из заказа вашу леску,а в подарок за форс-мажор положили леску Тиагра за 2,5 рубля. По срокам доставки-опять таки,хотелось бы уточнить.Вы оставили заказ 6 августа во вторник,2 дня на формирования заказа(это прописано у нас на сайте в графе условия доставки)и всегда говорят менеджеры.Итого,8 августа почта забрала и 9 отправила Вам.Учитывая,что 10 и 11 августа выходные дни,и как правило,Белпочта не работает,то 14 августа,в среду-посылка была уже на вашей почте.Итого,4 рабочих дня доставка почты.Все выполнено в срок и четко. По пункту описание неактуально-это остается для нас загадкой,что же Вы считаете неактуальным.... Спасибо Вам за отзыв!Хорошей Вам рыбалки!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Отправили посылку через 6 дней после заказа.пришла за три дня,так что почта не причем...А так все хорошо Если хотите быстро,то не получится.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Сергей!Спасибо за ваш отзыв.Хотелось бы добавить не много слов.Вы оставили заказ 6 августа,по календарю-это вторник.Мы оставляем за собой право на 2 дня для сбора заказов.Это прописано у нас на сайте в разделе условия доставки и оплаты-пункт 3.И когда вы оставляете заказ через корзину, в вашем кабинете так же отображается данная информация. Не хитрыми математическими действиями получается,что ваш заказ был готов к отгрузке 8 августа-четверг.9 августа в пятницу Белпочта забрала заказы для отправки.Обращаем ваше внимание,мы обслуживаемся как юридические лица,и интернет-магазины обслуживаются так же в порядке живой очереди и загруженности отделения..Поэтому ваша посылка и ушла из Могилева только в понедельник-12 августа.Но,обращаем ваше внимание,что по срокам доставки у нас так же прописано от 4-х до 7 рабочих дней.У вас посылка на почте была уже в среду.Поэтому по срокам все четко и в срок. Напоминаем,вы нам начали писать еще 10 августа на почту,со словами,что вы были уже 2 раза на почте и ничего нет...Естественно,посылка и не могла быть у вас.Мы не придумываем чего-то от себя.Все прописанные условия у нас на сайте-написаны исходя из реального отображения действий. Срочная почта так же есть.В Белпочте она значится как ЕМС и пересылка стоит 12 рублей.На следующий день вам вручают домой курьер Белпочты. Но в заказе вы не говорили,что вам нужна срочная почта. Уважаемы клиенты!Пожалуйста,внимательно читайте информацию указанную на сайте,она написана для Вас,слушайте менеджера,который говорит Вам как происходит процесс отправки.Как показывает практика,70% из Вас звонит или идет на почту через 2 дня и требует посылку,который в априори не может быть у вас в отделении.Хороших Вам покупок и будем рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    все хорошо буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Гусаков Алексей Семенович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Доставка длилась больше двух недель.Заказал одно , а прислали совсем другое. Не рекомендую связываться с этим магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товаром доволен. Спасибо за оперативность доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Сидоров Михаил Евгеньевич, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Пекарчик Николай Александрович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 1
    Очень плохо
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ отклонили, а до этого вообще отозвали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей!Спасибо за ваши отзывы,спасибо за добрые слова и т.д. Удивляемся,что в данном отзыве вы так коротко написали.Только хотелось бы внести корректировку в вашу историю.Вы оставляли заказ,а не получив его через 5 дней(учитывая,что 2 дня мы оставляем за собой право на формирование посылки)+от 4 до 7 рабочих дней занимает доставка Белпочты и не мы устанавливаем эти сроки)оставляете нам гневный ужасный отзыв,а потом невинно звоните и спрашиваете где посылка.Как-то странно получается.Да,вашу посылку отозвали,точнее нам вернули с почты,так как была нарушена целостность упаковки и невозможно было ее дальше слать.Но вам же это не интересно,вы упорно изо дня в день писали нам отзывы,какие мы ужасные и что с нами нельзя связываться.Однако,не смотря на то,что мы ужасные,вы опять оставляете у нас заказ.Мы его отклонили,так как на момент заказа не осталось в наличии лески в размотке 30 метров и надо было бы подождать 2 дня до завоза,но зная вас.....И вы,естественно,оставили этот отзыв.Не удивлены.Более того,в этот же день к нам пришел абсолютно идентичный вашему заказ с вашего города и даже тоже почтовое отделение,только получатель уже другой!Такое странное совпадение...И мы его выслали и думаем,вы его уже забрали даже с почты...Вот только остались к вам вопросы,как к человеку.Зачем заказывать в том магазине товар,который вас не устраивает?Зачем?Ведь на просторах интернета достаточно много достойных магазинов. Откроем вам тайну-в нашей компании работают живые люди,которые любят свою работу,у нас тоже есть чувства,мысли.И порой мы не понимаем такого..Если все так плохо,как вы пишите изо дня в день в отзывах-не покупайте у нас.Пожалуйста.И главное-не одно доброе дело не должно остаться безнаказанным.После таких клиентов с грустью это понимаешь.Всего Вам доброго!
    Комментарий: сергей
    Спасибо что ответили. Я тоже нормальный человек и не хочу с Вами ругаться но когда приходит СМС на телефон и там Вы пишите что в субботу заберу посылку а уже среда и она еще в Минске то это тоже не нормально. Если у Вас нет в наличии какой нибудь лески из заказа то позвоните и скажите что надо подождать и я Вас пойму. Я конечно вспылил но мне было обидно. Хороших Вам продаж надеюсь на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все четко, без лишних заморочек!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Богук Павел Михайлович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Елена
    Прекрасная палатка... вживую даже лучше,чем по описанию...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемая Украинец Елена Николаевна, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Прислали вообще другой фидер! Вместо Super Star Feeder 3,6м пришел какой-то SHIMONO. Качество не очень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    хорошее качество обслуживания, качественные товары, приемлемые цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Симонов Александр Викторович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Симонов Александр Викторович, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Короб Александр Сергеевич, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый покупатель, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    Заказ сделал в Пятницу! Пришло СМС сообщение что заказ будет выполнен во вторник а в понедельник вечером придет СМС что товар отправлен! Ждём понедельник! Приходит СМС извините что товар 100 процентов придет в среду и должны связаться во вторник со мной вечером! Уже среда вечер ни заказа ни звонка от продавца!!! Уважаемая компания ни чего плохого я в вашу сторону не хочу говорить! Но это уже не первый раз! Хотелось бы чтобы ваши продавцы или консультанты более точнее решали вопросы по доставке и пересылки заказов! Спасибо надеюсь на ваше понимание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    Заказ пришел на следующий день Спасибо! Но заказ немного не соответствует !
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей Валерьевич, благодарим Вас за положительный отклик о решении данной проблеме и за Ваше понимание. Мы надеемся и в дальнейшим сотрудничать с Вами, радовать Вас актуальными ценами на рынке, и быстрой доставкой! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов. Ведь мы по-настоящему ценим их, новых и постоянных. Мы не отказываемся от сложившихся ситуаций, мы решаем их до удовлетворительного результата. По сложившейся ситуации несоответствия заказываемого товара свяжитесь с менеджером розничных продаж по одну из номеров опубликованных на сайте компании! С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Диана
    Заказ пришёл быстро, качество отличное, муж даволен, пока в деле не проверяли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемая Жданюк Диана Викторовна за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый покупатель положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
  • 5
    Отлично
    Юрий
    всё хорошо , спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас уважаемый Морозов Юрий Аркадьевич положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?